FAQ’s

Aperturamos una cuenta a nombre de tu empresa, con STP, desde la cuál se hacen los pagos de nómina a tus colaboradores. O si lo deseas, puedes realizarlo desde tu portal bancario.

Tienen dos formas de obtenerlo:
1. Les llegan automáticamente a su correo una vez que se paga su nómina.
2. Los pueden descargar desde su perfil del usuario administrador.

Puedes dispersar la nómina en cualquier día y hora en nuestra plataforma, solo debes tener en cuenta los horarios de Banxico, que es quien regula los horarios de transferencias. 

¡No te preocupes! Nosotros nos hacemos cargo de enviarte las líneas de captura de los impuestos a pagar y el importe de los mismos. El pago puedes hacerlo desde tu portal bancario.

Si, es posible hacer la transferencia hacia el banco que tengan tus colaboradores.

El pago por la licencia de NominaaS podrás hacerlo los primeros días del mes siguiente al comienzo del uso, y pagarás por persona activa a final de ese mes.

Infórmanos que necesitas esta asesoría por medio de chat; uno de nuestros abogados se pondrá en contacto contigo para resolver las dudas que tengas.

Indícanos qué persona fue la que no lo recibió para poder validar en los pagos realizados; en caso de que no se haya hecho, nos podremos en contacto directamente para informar lo sucedido.

Los recibos timbrados los puedes descargar en el portal del SAT, en nuestra plataforma o con el código QR del recibo de nómina.